David A. Aaker x Márcio Michelan

Fazendo um contraponto ao meu texto “A tristeza de David A. Aaker!”, o meu amigo, Márcio Michelan, durante o dia, escreveu-me o seguinte: “Lô, lembre-se do que o Steve Jobs dizia.” “As pessoas não sabem o que querem, até mostrarmos a elas.” Quem sou eu para questionar o saudoso Jobs, né? Mas vou questionar, vai! Será mesmo que as pessoas não sabem o que querem, Steve, ou você era tão genialmente psicopático que questionava os seres humanos normais, por achar que eram limitados (e eram mesmo, se comparados a você) demais para decidirem o melhor para eles mesmos? Quer dizer que o Aaker está errado? Agora não dá mais para você nos confessar, mas bem que eu queria saber se você nunca desejou ter um iPad. Você foi gente, cliente, consumidor, genial, mas tudo isso, right? Será que você nunca soube o que quis até terem mostrado, seja lá o que for, a você? I doubt it. De qualquer maneira, Jobs, valeu pelo legado. Amo a Apple!!!

Comentários

  1. Se mostramos algo "inovador" para as pessoas e elas passam a querer, então, elas já a queriam!
    Jobs era um gênio, mas gênios também erram, se enganam e, também, fazem seu marketing pessoal!
    O neuromarketing vem mostrando que o cliente sabe o que quer, precisamos saber como e onde ativar seu cérebro para ele querer quando nós queremos!
    Forte abraço.

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